CGV

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12 avril 2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.elviboutique.com (ci-après “le Site”).

⸻

1. Identité du vendeur

Leany Maurial Archambault, gérante de Elvi Boutique

Adresse : 16 rue du Castéra 33530 Bassens

SIRET : 81738614700018

Email : elvi.boutique33@gmail.com

⸻

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit de manière aussi précise que possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

⸻

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont affichés lors de la validation du panier. Elvi Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

⸻

4. Commande

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Elvi Boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.

⸻

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

⸻

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent du transporteur. Elvi Boutique ne peut être tenue responsable en cas de retard de livraison indépendant de sa volonté.

⸻

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour toute demande de retour, merci d’envoyer un e-mail à : elvi.boutique33@gmail.com.

⸻

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

⸻

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, tu peux demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de tes données.

⸻

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action en justice.