Verzendbeleid

Verzendbeleid
Alles wordt gemaakt nadat je hebt besteld
Wij houden geen voorraad aan. Elk rompertje, shirt en doek wordt gedrukt nadat jouw bestelling binnen is, met de naam die jij hebt opgegeven. Dat kost een dag of twee extra, en het betekent dat er niets ongebruikt wordt weggegooid.

Drukken en verpakken gebeurt in Breda.

Levertijd
Bestel je op een werkdag voor 16.00 uur, dan gaat je bestelling diezelfde dag naar de drukkerij.

Bestemming    Levertijd
Nederland    2 tot 3 werkdagen
België    3 tot 4 werkdagen
Deze termijnen gelden vanaf het moment van bestellen, dus inclusief de tijd om je product te maken. In de drukke weken rond de feestdagen kan het een dag langer duren; dat melden we dan in de winkel.

Verzendkosten
Bestemming    Kosten
Nederland    € 4,95
België    € 6,95
De verzendkosten zie je altijd in de laatste stap van het bestelproces, voordat je betaalt.

We verzenden op dit moment alleen naar Nederland en België. Wil je naar een ander land sturen, mail dan hallo@liefsmetnaam.nl en we kijken wat mogelijk is.

Track en trace
Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met een track-en-tracecode. Daarmee volg je de bezorging tot aan de deur.

Rechtstreeks naar de ouders sturen
Ga je zelf niet op kraamvisite, of wil je dat het cadeau op de dag van de thuiskomst aankomt? Vul bij het afrekenen het adres van de ouders in als bezorgadres en schrijf je boodschap in het kaartje.

Er zit dan geen prijs en geen factuur in het pakket. Alleen het cadeau en jouw woorden.

Adres wijzigen
Zolang je bestelling nog niet in productie is, kunnen we het bezorgadres aanpassen. Mail zo snel mogelijk naar hallo@liefsmetnaam.nl met je ordernummer.

Is je bestelling al gedrukt en verzonden, dan kunnen we het adres niet meer wijzigen. Klopt het adres niet, dan komt het pakket bij ons terug en sturen we het opnieuw; de verzendkosten van die tweede zending komen dan voor jouw rekening.

Als de bezorging misgaat
Pakket kwijt, beschadigd aangekomen, of blijft de track-en-trace hangen? Mail hallo@liefsmetnaam.nl met je ordernummer. We regelen het met de vervoerder en maken zo nodig een nieuw exemplaar. Dat kost jou niets.

Lukt het niet om het pakket te bezorgen omdat je niet thuis was en je haalt het niet op bij het afhaalpunt, dan komt het bij ons terug. We nemen dan contact met je op over opnieuw versturen.

Vragen
Mail hallo@liefsmetnaam.nl. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord.