Verzenden & levertijd
Elk product wordt pas gemaakt nadat jij besteld hebt. Dat kost een paar dagen extra, maar het betekent ook dat jouw rompertje echt van dit ene kindje is.
Levertijd
De levertijd bestaat uit twee delen: drukken en verpakken, en daarna bezorgen.
| Bestemming | Drukken | Bezorgen | Totaal |
|---|---|---|---|
| Nederland | 3 tot 5 werkdagen | 1 tot 2 werkdagen | 4 tot 7 werkdagen |
| België | 3 tot 5 werkdagen | 2 tot 3 werkdagen | 5 tot 8 werkdagen |
Bezorging gaat met DHL. Rond de feestdagen kan het een paar dagen langer duren; dat melden we dan in de winkel.
Ga je naar een kraamvisite? Bestel dan zodra het geboortekaartje op de mat ligt, dan ben je ruim op tijd.
Verzendkosten
| Bestemming | Kosten |
|---|---|
| Nederland | € 4,95 |
| België | € 6,95 |
De verzendkosten zie je altijd in de laatste stap van het bestelproces, voordat je betaalt. We verzenden nu alleen naar Nederland en België.
Track en trace
Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met een track-en-tracecode.
Direct naar de ouders sturen
Vul bij het afrekenen het adres van de ouders in als bezorgadres en schrijf je boodschap in het kaartje. Er zit geen prijs en geen factuur in het pakket — alleen het cadeau en jouw woorden.
Adres wijzigen
Zolang je bestelling nog niet in productie is, kunnen we het bezorgadres aanpassen. Mail zo snel mogelijk naar hallo@liefsmetnaam.nl met je ordernummer.
Als de bezorging misgaat
Pakket kwijt, beschadigd aangekomen, of blijft de track-en-trace hangen? Mail hallo@liefsmetnaam.nl met je ordernummer. Meld het wel binnen vijf dagen na de verwachte leverdatum, want daarna kan de vervoerder geen onderzoek meer starten. We regelen het en maken zo nodig een nieuw exemplaar.
Vragen
Mail hallo@liefsmetnaam.nl. Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord.